Virgin Australia, yang juga telah memberi tahu pelanggan mereka tentang keterlambatan itu, telah dihubungi untuk dimintai komentar.
Ilustrasi
"Karena kurangnya Pengendali Lalu Lintas Udara, penerbangan Anda ke / dari Sydney pada 18 Januari mungkin ditunda atau dibatalkan," bunyi satu teks dari Qantas ke seorang penumpang.
Jetstar juga telah menghubungi para penumpang, dan maskapai ini menawarkan voucher sebagai pengembalian uang untuk penerbangan yang dibatalkan.
Maskapai ini juga membolehkan pelanggan mengatur penerbangan dengan layanan alternatif.