Korban telah dua bulan terakhir magang di hotel berbintang tiga tersebut. Pihak hotel, lanjutnya, terus menjalin komunikasi dengan pihak keluarga.
Baca juga: Lift Citimall Gorontalo Ambruk, 7 Orang Dilaporkan Terluka
"Kami terus berkomunikasi dan sepakat akan diselesaikan secara kekeluargaan," tuturnya.
Lebih jauh, Hari juga menglarifikasi jika lift barang yang anjlok itu bukanlah akibat dari putusnya sling atau kabel. Dia memastikan bahwa kabel dalam kondisi utuh, dan baik. Dia menuturkan, dari teknisi disebutkan bahwa lift mengalami "loss" sehingga turun dengan kecepatan tinggi.
"Pertama kami klarifikasi bahwa lift tidak amblas. Tidak putus kabelnya seperti kabar yang beredar. Tapi itu istilahnya loss sehingga turun dengan kecepatan lebih tinggi," ujarnya.
Sementara itu, dia menuturkan dari keterangan saksi-saksi, disebutkan jika saat kejadian ada lima orang terdiri dari empat karyawan dan korban yang sempat menggunakan lift tersebut. Terdiri dari tiga orang dari lantai empat, selanjutnya dua lainnya dari lantai tiga.