Kemudian, Campbell kembali ke area kru setelah berdebat dengan penumpang lain dan diduga menyatakan bahwa "polisi tidak akan melakukan apa pun terhadap saya," sebelum memukul pramugari itu jatuh ke lantai. Campbell juga mencoba menarik atau melepas baju pramugari itu.
Permintaan awak kepada kapten untuk mendaratkan pesawat ditolak. Tetapi petugas Departemen Kepolisian Kota New York yang sedang tidak bertugas dalam penerbangan dapat menahan wanita itu hingga dia ditahan saat tiba di New York.
(Baca juga: Negara-negara Maju G7 Dukung Taiwan Sebagai Pengawas di Majelis WHO)
Pramugari yang cedera menderita luka di lengan dan pipi, memar di dahi, kaki, dan leher tegang. Namun dia menolak bantuan medis tambahan setelah dievaluasi oleh personel medis di JFK.
Selain dituduh menyerang dan mengintimidasi seorang pramugari, Campbell juga dituduh mengganggu pelaksanaan tugas pramugari dan mengurangi kemampuan untuk melakukan tugas tersebut.