Inovasi Kades Cantik di Malang, Datangi Rumah Warga untuk Layani Administrasi Kependudukan
MALANG – Seorang Kepala Desa Senggreng, Kecamatan Sumberpucung, Kabupaten Malang, Jawa Timur, memiliki inovasi dalam pelayanan administrasi kependudukan (adminduk). Kepala desa bernama Rendyta Witrayani Setyawan "jemput bola" ke masyarakat untuk pelayanan adminduk. Ia memiliki tagline Pelayanan Cepat Tanpa Meninggalkan Kerjoan (Pecel Tempe Mendoan) dalam pelayanan adminduk.
Awalnya, pelayanan jemput bola Pecel Tempe Mendoan ini hanya berlaku setiap Jumat. Namun, lantaran antusiasme warga, layanan ini dilakukan setiap hari kerja di Desa Senggreng.
Rendyta tak canggung turun ke masyarakat dengan mengendarai sepeda motor mendatangi warga yang membutuhkan layanan adminduk. Kades cantik berusia 27 tahun ini mendatangi rumah warga, yang sebelumnya mengajukan permohonan kepengurusan adminduk.
Panas terik dan hujan tak membuat Rendyta patah arang. Saat berada di rumah pemohon pun Rendyta dengan sabar mengecek satu per satu berkas yang diajukan, untuk persyaratan kepengerusan adminduk. Jika memang ada yang kurang, Rendyta langsung mengingatkan dan meminta untuk melampirkan berkas yang dibutuhkan.
Rendyta menuturkan, layanan Pecel Tempe Mendoan ini diusung setelah ia melakukan observasi ke masyarakat terkait minimnya kepengurusan administrasi kependudukan. Saat itu, ia yang baru dilantik menjadi kepala desa pada April 2022 langsung mendengarkan keluhan warganya. Hasilnya memang banyak warga yang mengeluhkan lamanya proses kepengurusan adminduk bahkan sampai harus meninggalkan pekerjaan selama proses kepengurusan adminduk tersebut.
Bahkan, warga mengeluhkan harus mengeluarkan biaya transportasi lebih banyak karena beberapa kepengurusan adminduk juga harus mendatangi Kepanjen, dengan estimasi belum tentu sehari berkas itu jadi atau harus kembali pada hari lainnya.
“Dari observasi itu saya renbukan sama pemerintah desa punya program inovasi, maka terciptalah program mendatangi masyarakat untuk mengurus kependudukan. Artinya kita bentuk dengan nama Pecel Mendoan, yang artinya pelayanan cepat tanpa meninggalkan pekerjaan,” ujar Rendyta, pada Selasa (25/10/2022).
