Imbas Kecelakaan KA Brantas Tabrak Truk di Malam 1 Suro, Penumpang Dapat Service Recovery
Tidak ada korban jiwa dalam musibah ini. Semua penumpang, termasuk masinis, selamat. Normalisasi jalur KA langsung dilakukan. Sekitar 3 jam lebih kemudian atau pukul 22.18 WIB, jalur kereta kembali bisa dilalui.
Menurut Supriyanto, pihaknya berusaha semaksimal mungkin melakukan normalisasi seluruh jadwal perjalanan kereta.
“KAI selalu berkomitmen untuk mengutamakan keselamatan, keamanan dan kenyamanan perjalanan KA,” tuturnya.
Sebagai bentuk kompensasi atas keterlambatan jadwal kereta, PT KAI memberikan service recovery berupa minuman dan makanan ringan kepada para pelanggan perjalanan KA yang terdampak.
“KAI memohon maaf kepada seluruh pelanggan kereta api atas keterlambatan perjalanan KA yang terjadi,” tutur Supriyanto.
(Erha Aprili Ramadhoni)
