Jalur Rel KA Cirebon Kembali Normal Usai Anjloknya Argo Bromo Anggrek
Setelah evakuasi selesai, tim teknis langsung melanjutkan perbaikan prasarana tanpa henti untuk memastikan jalur kembali aman dilewati.
Muhib menegaskan, KAI terus berkomitmen menjaga keselamatan dan kenyamanan perjalanan kereta api di seluruh wilayah operasional.
“Seluruh proses pemulihan kami lakukan dengan mengutamakan keselamatan dan kelancaran operasional. Kami memohon maaf atas keterlambatan dan pembatalan yang dialami pelanggan akibat insiden ini,” ujarnya.
Untuk penumpang yang terdampak, KAI memberikan opsi pengembalian bea tiket (refund) maupun perubahan jadwal perjalanan (reschedule).
Pelanggan dapat mendatangi loket pembatalan di stasiun keberangkatan dengan batas waktu pengajuan diperpanjang hingga 7×24 jam sejak jadwal keberangkatan yang tertera pada tiket.
(Awaludin)
