Dirinya mengungkapkan, saat kejadian berlangsung, ia baru saja membuka warung makannya yang berdekatan dengan lokasi kebakaran. Ia juga mengaku, sempat mendengar suara ledakan pada saat kejadian. Karena merasa takut, akhirnya ia memutuskan untuk menyelamatkan diri.
"Tadi terdengar tiga kali bunyi ledakan, tapi tidak terlalu keras, tidak seperti suara bom," ucap dia.
Sementara Kapolres Indramayu AKBP M Yoris Marzuki menuturkan sudah memeriksa beberapa saksi, terkait peristiwa kebakaran tersebut.
"Api sudah dipadamkan, kita masih melakukan investigasi," kata Yoris.
Saat ini tim pemadam kebakaran sedang melakukan proses pendinginan di area Main Gathering Station (MGS) Balongan PT Pertamina EP Asset 3 Balongan, Kabupaten Indramayu.