Mudik Lebaran Aman, Kepercayaan Publik ke Polri Meroket Masuk 4 Besar

"Ada korelasi yang sangat kuat antara kepuasan publik dalam penyelenggaraan mudik dengan tingkat kepercayaan terhadap Polri. Sebanyak 81,4% masyarakat menilai Polri lebih baik dalam menciptakan kelancaran arus lalu lintas dibanding tahun lalu, dan 80,8% merasa puas atas jaminan keamanan serta keselamatan yang diberikan Polri," ujarnya.

Burhanuddin mengatakan, hal lain yang turut menyumbang adalah inovasi Polri di lapangan. Misalnya, dengan melakukan rekayasa lalu lintas seperti one way dan contra flow yang menurut 67,8% responden efektif.

Ditambah adanya penyediaan posko pelayanan yang humanis sebagai tempat istirahat dan pusat informasi yang memuaskan responden hingga 78,7%.

"Kenaikan ini menjadi bukti bahwa kehadiran Polri di tengah masyarakat, terutama dalam memberikan pelayanan dan rasa aman saat mudik, sangat dirasakan manfaatnya secara langsung," ujarnya.

Hal ini setidaknya bisa menjadi modal penting bagi Polri untuk terus menjaga momentum positif dalam melayani masyarakat ke depannya, dengan melonjaknya tingkat kepercayaan publik. Sementara tiga teratas dengan tingkat kepercayaan publik tertinggi yakni Tentara Nasional Indonesia (TNI) 89,1%, Presiden 82,8%, dan Kejaksaan Agung 65,6%.

(Arief Setyadi )