Blusukan, Dirjen Haji Panen Pujian & Dicurhati Koper Hilang

Berikutnya terkait menu makanan, cita rasa Indonesia menurut mereka sudah mencukupi untuk memuaskan lidah. Sebagaimana diketahui, selama di Makkah para jamaah berhak mendapatkan makan siang dan makan malam gratis selama 12 hari.

“Konsumsi lebih bagus. Minumannya disediakan lengkap, bahkan lebih dari cukup. Dulu saya beli sekarang tidak. Di Madinah juga bagus. Dulu hotelnya tidak sebagus sekarang. Aman semua barang ditinggal di hotel tidak hilang. Jarak dengan Masjidil Haram juga lebih dekat, bus (shalawat) tersedia terus, dulu 8 orang sekamar sekarang 4 orang,” ujar Ibnu Mahmudi yang sudah pernah berhaji beberapa tahun silam.

Berikutnya rombongan menyasar pemondokan jamaah di sektor 8 dengan nomor rumah 802. Di tempat ini Abdul Djamil dicurhati para jamaah rombongan 4 embarkasi Batam kloter 13 asal Pontianak, yang kehilangan 11 tas tentengan dalam perjalanan dari Madinah ke Makkah. Disinyalir tas-tas ini terbawa bus. “Kemarin sampai (Makkah) jam 14.00 WAS, sampai jam 23.00 dicari tidak ketahuan di mana posisi tas. Saya yakin terbawa bus karena saya ikut memasukkan tas-tas ke bagasi kecil di dalam bus,” ujar Sudarno, salah satu jamaah yang tasnya tercecer.

Mendapat laporan ini, Abdul Djamil lantas menenangkan para jamaah. Dia lantas mengambil ponselnya dan menghubungi petugas yang mengurus hal tersebut. “Kalaupun (tasnya) kebawa bus, ada di syarikat (perusahaan bus), tenang saja,” ujarnya.

Sementara Mukhlisin dari embarkasi Surabaya kloter 45, ketika ditemui rombongan di tempat yang sama, mengakui layanan haji tahun ini dari aspek katering, perumahan, dan pelayanan petugas lebih baik dari tahun-tahun sebelumnya. Meski belum sempat berhaji hal itu disimpulkan dari cerita teman-temannya yang sudah terlebih dahulu ke tanah suci.