Tukang Ojek Online Pukul Pelanggan, Pihak Grab Lakukan Investigasi
JAKARTA - Video driver ojek online memukul pelanggan lantaran orderannya di-cancel beredar di media sosial. Dalam video berdurasi 37 detik itu, ada salah satu driver menggunakan jaket Grab.
Marketing Director Grab Indonesia Mediko Azwar menyesalkan kejadian tersebut. Pihaknya mewakili Grab meminta maaf kepada penumpang yang menjadi korban pemukulan oleh driver yang diduga dari Grab tersebut. Oleh karenanya pihak Grab akan menginvestigasi kebenaran video yang beredar tersebut.
"Keselamatan merupakan prioritas bagi Grab dan merupakan pilar dari seluruh kegiatan operasional dan layanan kami. Grab tengah menginvestigasi temuan ini," kata Mediko melalui keterangan pers kepada Okezone, Kamis (27/7/2017).
Jika terbukti driver di video itu adalah driver dari Grab, pihaknya mengaku akan menindak tegas driver yang melakukan kekerasan tersebut.
(Baca Juga: Viral, Driver Ojek Online Pukul Penumpang yang Cancel Order)
