"Kedutaan bekerja dengan sangat keras untuk mengerti, mengungkap hal-hal seputar insiden ini. Dan kami berharap kejadian ini tidak akan terulang lagi," kata Wakil Dubes AS, Erin Elizabeth McKee dalam pernyataan kepada media di Kemlu, Pejambon, Jakarta Pusat, Senin (23/10/2017).
"Kami juga bekerja keras untuk mefasilitasi komunikasi antara Jenderal Dunford dan Jenderal Gatot untuk memastikan komunkasi itu terjadi," tambahnya.
BACA JUGA: Panglima TNI Ditolak Masuk Amerika, Hikmahanto: Insiden Ini Bisa Pengaruhi Hubungan RI-AS
Panglima TNI Gatot Nurmantyo ditolak memasuki wilayah AS oleh lembaga Perlindungan Perbatasan dan Cukai AS. Pemberitahuan penolakan itu disampaikan Maskapai Emirates beberapa saat sebelum Jenderal Gatot terbang dari Bandara Internasional Soekarno-Hatta, Cengkareng, menuju Washington DC.