Pesawat tersebut telah melewati pemeriksaan keamanan sekira sebulan yang lalu dan diberi wewenang untuk terbang, kata Cubillo. Meskipun angin kencang di pagi hari telah memaksa pilot untuk mengubah jadwal perjalanan mereka, ia berhasil menerbangkan pesawat dengan selamat ke Punto Islita untuk menjemput penumpang menuju San Jose.
BACA JUGA: Bocah 4 Tahun Selamat dari Kecelakaan Pesawat yang Tewaskan 8 Orang di Rusia
Nature Air mengatakan dalam sebuah pernyataan bahwa ia menyesalkan kecelakaan tersebut, tanpa menjelaskan penyebab kecelakaan. Penerbangan tersebut merupakan layanan khusus untuk 20 orang, yang dibagi menjadi dua pesawat. Pesawat pertama, yang membawa 10 penumpang, tiba dengan selamat di San Jose. Pesawat kedua, dengan 10 penumpang dan dua pilot, berangkat 20 menit kemudian.
"Sayangnya pesawat ini jatuh beberapa menit setelah lepas landas," kata Nature Air.
Sebuah video yang merekam lokasi kecelakaan yang diperoleh dari Kementerian Keamanan Kosta Rika menunjukkan kobaran api yang melahap setumpuk reruntuhan yang menghitam dengan bagian-bagian pesawat yang berserakan di area yang penuh dengan pepohonan.