JAKARTA - Pengalaman tidak menyenangkan dialami oleh seorang pengguna fasilitas jalan tol. Ia berbagi pengalamannya tersebut melalui media sosial facebook pada Sabtu 10 Februari 2018. Pada postingannya, pemilik akun @Rama Soegianto mengaku kecewa dengan pihak Jasa Marga lantaran saldo E-Tollnya berkurang dua kali di waktu bersamaan saat transaksi di Tol Cililitan.
Awalnya ia sempat komplain ke petugas penjaga loket tol namun jawabannya justru mengecewakan. Alhasil ia memutuskan untuk memprint-out transaksi keluar pada kartu E-Toll-nya pada mesin ATM.
"Sekitar dua hari lalu, pas saya gunain Tol Cililitan, saya yakin seyakinnya kalau saldo saya berkurang dua kali. Saya coba tanya sama petugas tolnya, dia jawab dengan nyolot dan ngotot: 'Enggak mungkin lah berkurang dua kali, kalau pintu gerbangnya cuma ngangkat sekali, berarti saldo cuma berkurang satu kali'," tulis Rama pada postingannya.
(Baca juga: Pesan Polisi dari Dalam Liang Lahat Ini Bikin Merinding)