Wartawan video BBC Eloise Alanna, yang bertemu keluarga itu, mengatakan dalam sebuah video, "Ini adalah dampak dari serangan udara satu tahun lalu.”
"Ketika saya pertama kali melihat Jouma, saya kaget melihat wajahnya.”
Alanna melanjutkan, setelah beberapa saat ia menyadari bahwa Jouma layaknya bocah lelaki berusia empat tahun yang penasaran dengan dunia dan dicintai oleh orang tuanya.
Keluarga itu tinggal di daerah pedesaan di Suriah utara, tetapi terpaksa mengungsi pada tahun 2018.