Mungkin karena disilaukan oleh sinar matahari yang cerah, kemudian dia menjalankan sinyal merah dan langsung ke jalur kereta Great Western berkecepatan tinggi.
Meskipun kedua pengemudi menginjak rem selama 33 detik, kedua kereta bertabrakan dengan kecepatan gabungan 130 mil per jam.
Tabrakan dahsyat itu menyebabkan ‘bola api’ terbang melewati gerbong H yang dipenuhi penumpang yang ketakutan.
Salah satu penumpang Pam Warren, yang duduk di gerbong belakang, mengatakan bahwa dia mencoba meringkuk ketika melihat bola api meluncur ke arahnya.
"Saya tidak ingat jika saya berteriak, tetapi saya mungkin melakukannya karena saya berhasil membakar bagian dalam mulut dan tenggorokan saya ... Saya ingat api menghantam saya," katanya dalam laporan penyelidikan.
Panggilan darurat dilakukan pada pukul 08:10 waktu setempat dan sejumlah petugas pemadam kebakaran tiba di tempat kejadian beberapa menit kemudian.