Menurut rekaman video tersebut, petugas Cory Galloway dan Petugas pemula Nickolas Wilt menyerbu ke gedung setelah mobil patroli mereka diserang.
Klip tersebut menunjukkan bahwa saat mereka menaiki tangga ke pintu masuk gedung, rentetan tembakan dilepaskan. Petugas Wilt dipukul, meski videonya tidak menunjukkan ini.
Sebuah peluru juga menyerempet bahu Petugas Galloway, membuatnya terjun ke dasar tangga untuk berlindung di balik penanam beton.
"Penembak memiliki sudut pada petugas itu," katanya kepada polisi lain saat mereka tiba.
"Kita harus naik ke sana. Aku tidak tahu di mana dia berada, kaca menghalanginya,” lanjutnya.
Pria bersenjata itu berada pada posisi yang lebih tinggi dari petugas, dan dapat melihat ke luar melalui jendela kaca Bank Nasional Lama yang tidak dapat dilihat oleh petugas.
Setelah dia menembak lagi ke arah petugas, memecahkan kaca, Petugas Galloway dapat melihat tersangka dan menembaknya hingga dia pingsan di area lobi gedung.