"Hampir setiap minggu, saya mengalami kesulitan air selama dua hari. Untungnya, ketika suami saya masih hidup, dia membeli tangki plastik yang dipasang di kamar mandi. Tapi air yang keluar berwarna kuning dan sangat kotor, jadi saya harus merebusnya."
Norma menghindar untuk bicara masalah politik.
Dia enggan mengatakan apakah dia mendukung mantan Presiden Chavez, dan apakah dia akan memberikan suara dalam pemilihan parlemen bulan Desember.
"Saya tidak lagi mengharapkan sesuatu yang baik; segalanya selalu lebih buruk," ujarnya pasrah.
(Rahman Asmardika)