Terkait hal itu, KAI pun memastikan akan mendampingi korban apabila korban ingin kasusnya ditindaklanjuti.
"KAI sudah berkomunikasi dengan pelanggan tersebut dan kami sudah menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. Kami siap membantu dan mendampingi korban jika diperlukan untuk menindaklanjutinya," tuturnya.
Oleh karena itu, dia meminta agar penumpang lain bisa cepat melapor apabila menerima perbuatan yang tidak diinginkan. KAI pun mengimbau penumpang lainnya untuk menghormati sesama penumpang dengan tidak mengambil barang milik orang lain.
"Kami juga mengimbau agar sesama penumpang untuk menghormati penumpang lainnya dengan tidak mengambil barang yang bukan miliknya, serta tetap waspada dan ikut menjaga barangnya masing-masing," pungkasnya.
(Fahmi Firdaus )