Jasa Marga menyayangkan aksi perusakan tersebut karena tidak hanya merugikan pengelola tol, tetapi juga masyarakat luas yang sangat bergantung pada kelancaran arus lalu lintas. Perusahaan meminta maaf atas ketidaknyamanan pengguna jalan selama penutupan dan pengalihan arus berlangsung.
Pengguna jalan diminta mengantisipasi perjalanan dengan memperbarui informasi terkini melalui kanal resmi Jasa Marga, aplikasi TRAVOY, atau call center 14080, serta mengikuti arahan petugas di lapangan.
(Erha Aprili Ramadhoni)