Pihak KAI Commuter juga meminta pengguna untuk selalu mengikuti arahan petugas di lapangan dan memohon maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan. Hingga saat ini, petugas masih melakukan penanganan agar jalur 4 dapat kembali beroperasi normal.
“Kami mohon maaf atas ketidaknyamanannya,” lanjut pernyataan tersebut.
KAI Commuter mengimbau pengguna untuk memantau informasi perjalanan terkini melalui akun media sosial resmi dan aplikasi KRL Access.
(Awaludin)