Sebelumnya, seorang pasien BPJS Kesehatan dengan akun Threads @yurizaltrich mengeluhkan pelayanan di sebuah rumah sakit. Dalam unggahannya, ia mengaku telah menunggu selama delapan jam, namun belum juga mendapatkan kamar rawat inap.
Meski menyampaikan keluhan, ia tidak mengungkapkan identitas rumah sakit yang dimaksud. Belakangan, pemilik akun tersebut dikabarkan meninggal dunia pada 31 Juli 2026.
Unggahan itu kemudian memicu beragam tanggapan di media sosial. Sejumlah akun yang diduga merupakan oknum tenaga kesehatan disebut memberikan komentar bernada negatif dan dinilai tidak menunjukkan empati terhadap pasien. Komentar-komentar tersebut pun menjadi sorotan dan viral di media sosial.
(Awaludin)