JAKARTA – Gubernur DKI Jakarta Pramono Anung menyentil anak buahnya dari masing-masing organisasi perangkat daerah (OPD) yang tidak merespons cepat pengaduan masyarakat (Dumas). Terutama pengaduan yang masuk melalui aplikasi JAKI.
Ia menilai itu bukan sekadar laporan, melainkan amanah yang harus cepat dan tepat ditindaklanjuti. Pramono berjanji Pemerintah Provinsi (Pemprov) DKI Jakarta ke depan terus mendengar dan menyelesaikan setiap persoalan warga.
"Pengaduan masyarakat bukan sekadar laporan, itu amanah yang harus kami tindak lanjuti dengan cepat dan tepat," tulis Pramono dalam laman Instagram pribadinya @pramonoanungw, dikutip Senin (6/10/2025).
"InsyaAllah Pemerintah Jakarta akan terus mendengar dan menyelesaikan setiap persoalan warga," tambahnya.
Pramono dalam Rapat Pimpinan (Rapim) Paripurna tertutup dengan jajaran OPD Pemprov DKI Jakarta mengatakan bersama Wakil Gubernur (Wagub) Rano Karno alias Bang Doel, ia sering mendapat aduan masyarakat melalui media sosial (sosmed).