"Insiden itu terjadi setelah petugas kebersihan keliru membiarkan pintu kereta tidak terkunci sehingga mereka bisa membuka dan menutup secara manual," tambahnya.
BACA JUGA: Operator Kereta Jepang Minta Maaf Karena Kereta Berangkat 25 Detik Lebih Awal
"Kami dengan tulus meminta maaf atas kejadian itu," katanya, seraya menambahkan bahwa perusahaan akan mengambil langkah-langkah untuk mencegah hal itu terjadi lagi.
Jepang adalah pelopor dalam jaringan kereta api berkecepatan tinggi dan dipuji karena ketepatan waktu dan langkah-langkah keselamatan mereka, termasuk sistem penghentian darurat, yang secara otomatis dapat memperlambat kereta sebelum terjadi gempa bumi besar.
(Rahman Asmardika)
News Okezone memberikan berita terkini dengan akurat dan terpercaya. Ikuti informasi terbaru tentang politik, sosial, dan peristiwa penting lainnya, langsung dari sumber yang terpercaya.