Carris dalam pernyataannya menegaskan bahwa seluruh protokol pemeliharaan rutin telah dijalankan, termasuk inspeksi harian serta pemeliharaan mingguan dan bulanan. Jalur Gloria sendiri mengangkut sekitar 3 juta penumpang setiap tahun.
Kecelakaan ini menjadi pukulan besar bagi Portugal, khususnya bagi sektor pariwisata Lisbon yang selama ini menjadikan kereta gantung Gloria sebagai salah satu daya tarik utama.
(Awaludin)