Sementara itu, Kadep Humas dan CSR PT Transjakarta, Ayu Wardhani menyampaikan permohonan maaf atas peristiwa tersebut.
"Transjakarta mohon maaf atas kejadian ini. Transjakarta dan operator secara paralel sudah melakukan pengecekan, dan memastikan tidak ada kendala teknis. Kami sedang melakukan investigasi internal lebih lanjut," tutup Ayu.
Lebih lanjut, Ayu menyerahkan kasus tersebut sepenuhnya ke pihak kepolisian. "Kasusnya juga sudah ditangani oleh kepolisian," tegasnya.
(Fahmi Firdaus )