JAKARTA - Polri sukses mengawal penyelenggaraan mudik Lebaran 2026. Hal tersebut ternyata mendongkrak tingkat kepercayaan publik terhadap Korps Bhayangkara.
Survei Indikator Politik Indonesia mengungkap Polri sekarang masuk empat besar sebagai lembaga negara yang dipercaya publik. Sementara sebelumnya, Polri kerap berada di peringkat delapan dan sembilan.
Survei bertajuk ‘Evaluasi Publik terhadap Penyelenggaraan Mudik Lebaran 2026’ dilakukan secara tatap muka dalam rentang 29 Maret–4 April 2026. Total responden mencapai 1.200, dengan tingkat kepercayaan sebesar 95 persen.
"Tingkat kepercayaan publik terhadap Polri saat ini berada di angka 63,7%. Ini menempatkan Polri di posisi ke-4 tertinggi dari 11 lembaga yang kami ukur. Tren ini naik sangat tajam jika dibandingkan temuan-temuan sebelumnya," ujar Founder dan Peneliti Utama Indikator Politik Indonesia, Burhanuddin Muhtadi, dikutip Jumat (10/4/2026).
Melesatnya kepercayaan publik terhadap korps yang dipimpin Jenderal Listyo Sigit Prabowo itu tak terlepas dari kinerja institusi tersebut, khususnya dalam pelayanan publik selama musim mudik Lebaran. Dari survei ditemukan mayoritas masyarakat sangat puas dengan kinerja Polri selama Operasi Ketupat.
"Ada korelasi yang sangat kuat antara kepuasan publik dalam penyelenggaraan mudik dengan tingkat kepercayaan terhadap Polri. Sebanyak 81,4% masyarakat menilai Polri lebih baik dalam menciptakan kelancaran arus lalu lintas dibanding tahun lalu, dan 80,8% merasa puas atas jaminan keamanan serta keselamatan yang diberikan Polri," ujarnya.
Burhanuddin mengatakan, hal lain yang turut menyumbang adalah inovasi Polri di lapangan. Misalnya, dengan melakukan rekayasa lalu lintas seperti one way dan contra flow yang menurut 67,8% responden efektif.
Ditambah adanya penyediaan posko pelayanan yang humanis sebagai tempat istirahat dan pusat informasi yang memuaskan responden hingga 78,7%.
"Kenaikan ini menjadi bukti bahwa kehadiran Polri di tengah masyarakat, terutama dalam memberikan pelayanan dan rasa aman saat mudik, sangat dirasakan manfaatnya secara langsung," ujarnya.
Hal ini setidaknya bisa menjadi modal penting bagi Polri untuk terus menjaga momentum positif dalam melayani masyarakat ke depannya, dengan melonjaknya tingkat kepercayaan publik. Sementara tiga teratas dengan tingkat kepercayaan publik tertinggi yakni Tentara Nasional Indonesia (TNI) 89,1%, Presiden 82,8%, dan Kejaksaan Agung 65,6%.
(Arief Setyadi )
News Okezone memberikan berita terkini dengan akurat dan terpercaya. Ikuti informasi terbaru tentang politik, sosial, dan peristiwa penting lainnya, langsung dari sumber yang terpercaya.